İletişim

Sorularınız, hata bildirimleriniz, düzeltme talepleriniz ve iş birliği önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: digikitapp@gmail.com
Instagram: @digikit.store_

Bize ne için yazabilirsiniz?

• Çalışmayan veya yanlış sonuç veren bir araç: Aracın sayfa adresini, girdiğiniz değeri, beklediğiniz sonucu ve kullandığınız tarayıcıyla cihazı yazın. Bu bilgiler sorunu tekrar üretip düzeltmemizi kolaylaştırır.
• Hatalı ya da güncelliğini yitirmiş bilgi: Sayfa adresini ve doğru bilginin kaynağını (resmî kurum sayfası, mevzuat maddesi gibi) paylaşın.
• Yeni araç veya rehber önerisi: Hangi işi yapmak istediğinizi ve şu an nasıl yaptığınızı anlatın.
• Gizlilik soruları: Verilerin nasıl işlendiği hakkında sorular. Önce Gizlilik Politikası'na göz atabilirsiniz.
• İş birliği talepleri.

Mesaj göndermeden önce

• Kimlik numarası, şifre, banka veya kart bilgisi gibi hassas bilgileri e-postaya yazmayın.
• Bir hatayı gösterirken kendi kişisel dosyanız yerine örnek bir dosya ya da ekran görüntüsü kullanın.
• Hesaplama araçlarının sonuçları bilgilendirme amaçlıdır. Kişisel vergi, sigorta veya hukuk sorularınız için ilgili kuruma ya da bir uzmana başvurun.

Mesajınıza ne olur?

Gelen mesajları okuyup mümkün olduğunca yanıtlıyoruz. Düzeltme talepleri kaynağıyla birlikte kontrol edilir ve doğruysa ilgili sayfa güncellenir.

Sık sorulan sorular

Araçları kullanmak için hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Sitedeki tüm araçlar ücretsizdir ve üyelik gerektirmez.

Bir dosyada sorun yaşadım, dosyayı size gönderebilir miyim?

Mümkünse kişisel bilgi içermeyen örnek bir dosya gönderin ya da sorunu ekran görüntüsüyle anlatın. Dosya işleyen araçların çoğu dosyanızı tarayıcınızda işlediği için dosyalarınızı biz göremeyiz; sorunu tekrar üretebilmemiz için benzer bir örneğe ihtiyaç duyarız.

Kişisel vergi ya da hukuk sorularıma yanıt veriyor musunuz?

Hayır. Hesaplama araçları ve rehberler genel bilgi verir. Kişisel durumunuza özel sorular için mali müşavir, avukat ya da ilgili kurum gibi yetkili bir kaynağa başvurun.

Yeni bir araç önerirsem eklenir mi?

Her öneriyi okuyoruz. Çok kişinin işine yarayacak ve tarayıcıda güvenle çalışabilecek araçlara öncelik veriyoruz. Önerinizi yazarken o işi şu an nasıl yaptığınızı da anlatırsanız aracı gerçek ihtiyaca göre tasarlamamız kolaylaşır.

Sitede uygunsuz bir reklam görürsem ne yapmalıyım?

Reklamlar Google tarafından gösterilir. Reklamın köşesindeki bilgi simgesinden reklamı Google'a bildirebilir ya da gizleyebilirsiniz. İsterseniz reklamın ekran görüntüsünü ve göründüğü sayfanın adresini bize de gönderebilirsiniz.

Site hakkında

DigiKitApp, Sinan Çip tarafından hazırlanan ve yönetilen bağımsız bir sitedir. Sitenin amacını Hakkımızda, içeriklerin nasıl hazırlandığını Editoryal politika sayfasında bulabilirsiniz.